Pomoc
W razie jakichkolwiek problemów pisz na adres e-mail -
komp(malpa)dobra-strona.pl
Wybieramy interesującą nas książkę z rozwijanych kategorii w menu po lewej stronie. Produkty, które chce się kupić należy włożyć kolejno do koszyka, za pomocą przycisku "DODAJ DO KOSZYKA". Kiedy znajdą się tam wszystkie produkty, należy kliknąć link ZAMAWIAM, widoczny w lewym MENU zaraz pod listą włożonych do koszyka produktów (jeśli dodaliśmy do koszyka jeden produkt, na następnej stronie będzie odnośnik "kontynuuję zakupy" - po jego kliknieciu wrócimy do oferty, oraz odnośnik "zamawiam", który służy do przejścia do formularza). Później wystarczy postępować zgodnie z wyświetlanymi na ekranie komunikatami. Jeżeli mimo, naszej pomocy złożenie zamówienia sprawia kłopot, bardzo proszę skontaktować się z nami i złożyć zamówienie wysyłając maila.
W przypadku innej formy płatności niż pobranie, wymagamy zapłaty z góry. Potwierdzenie zapłaty jest dla nas potwierdzeniem, że dana osoba zamówiła towar. Trudno żeby ktoś nie odebrał towaru, za który zapłacił. Natomiast w przypadku pobrania, nie mamy pewności czy zamówienie jest prawdziwe. Wprowadzjąc potwierdzenie, staramy się walczyć z dowcipnisiami, którzy czasami zamawiają dla żartów znajomemu przesyłkę.
Przy opisie każdego produktu widnieje informacja, jak długo będzie się oczekiwać na dany produkt. Przeważnie produkty mamy na magazynie, mają one opis "24 godziny" znaczy to, że jeżeli zostaną spełnione wymagania dotyczące płatności, zamówienie będzie wysłane do Ciebie w ciągu 24 godzin. Pocztą, przesyłką poleconą, w zależności od wybranej przez ciebie możliwośći, ekonomiczną lub priorytetową. Zamówienie jest realizowane po zebraniu wszystkich produktów, tak więc zamawiając nawet jeden towar o dostępności 2-4 dni, będziemy tyle czekali na całe zamówienie.
komp(malpa)dobra-strona.pl
Jak składać zamówienia?
Wybieramy interesującą nas książkę z rozwijanych kategorii w menu po lewej stronie. Produkty, które chce się kupić należy włożyć kolejno do koszyka, za pomocą przycisku "DODAJ DO KOSZYKA". Kiedy znajdą się tam wszystkie produkty, należy kliknąć link ZAMAWIAM, widoczny w lewym MENU zaraz pod listą włożonych do koszyka produktów (jeśli dodaliśmy do koszyka jeden produkt, na następnej stronie będzie odnośnik "kontynuuję zakupy" - po jego kliknieciu wrócimy do oferty, oraz odnośnik "zamawiam", który służy do przejścia do formularza). Później wystarczy postępować zgodnie z wyświetlanymi na ekranie komunikatami. Jeżeli mimo, naszej pomocy złożenie zamówienia sprawia kłopot, bardzo proszę skontaktować się z nami i złożyć zamówienie wysyłając maila.
Dlaczego muszę potwierdzać zamówienie przy Pobraniu?
W przypadku innej formy płatności niż pobranie, wymagamy zapłaty z góry. Potwierdzenie zapłaty jest dla nas potwierdzeniem, że dana osoba zamówiła towar. Trudno żeby ktoś nie odebrał towaru, za który zapłacił. Natomiast w przypadku pobrania, nie mamy pewności czy zamówienie jest prawdziwe. Wprowadzjąc potwierdzenie, staramy się walczyć z dowcipnisiami, którzy czasami zamawiają dla żartów znajomemu przesyłkę.
Jak długo będę czekać na przesyłkę
Przy opisie każdego produktu widnieje informacja, jak długo będzie się oczekiwać na dany produkt. Przeważnie produkty mamy na magazynie, mają one opis "24 godziny" znaczy to, że jeżeli zostaną spełnione wymagania dotyczące płatności, zamówienie będzie wysłane do Ciebie w ciągu 24 godzin. Pocztą, przesyłką poleconą, w zależności od wybranej przez ciebie możliwośći, ekonomiczną lub priorytetową. Zamówienie jest realizowane po zebraniu wszystkich produktów, tak więc zamawiając nawet jeden towar o dostępności 2-4 dni, będziemy tyle czekali na całe zamówienie.